Even The Guy Who Makes ChatGPT Says You Probably Shouldn't Use Chatbots as Therapists
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ChatGPT e Privacidade: Sam Altman alerta contra usar IA como terapeuta – Brasil 2024
Sam Altman, CEO da OpenAI, disse em podcast que usar ChatGPT como terapeuta expõe conversas sem a mesma proteção legal de médicos ou advogados, gerando sérios riscos de privacidade.
Por que Sam Altman desaconselha ChatGPT como terapeuta
O executivo afirmou no podcast “This Past Weekend”, de Theo Von, que usuários – sobretudo jovens – recorrem ao chatbot para tratar questões de relacionamento e saúde mental. Altman considera problemático confiar segredos tão sensíveis a um sistema que não oferece sigilo profissional.
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Riscos de privacidade nas conversas com chatbots
• Não existem regras de confidencialidade aplicáveis a IA, ao contrário de médicos, advogados ou psicólogos.
• O destino das mensagens trocadas com o modelo permanece “assustadoramente” indefinido, segundo o debate.
• Em processos judiciais, empresas podem ser obrigadas a entregar diálogos de usuários.
Falta de proteção legal para diálogos com IA
Altman teme que, sem legislação específica, companhias como a OpenAI sejam compelidas a fornecer registros em disputas judiciais. Ele citou o caso em que a empresa contestou pedidos de retenção de conversas durante ação movida pelo The New York Times sobre direitos autorais.
Outros problemas ao usar IA como conselheira
Segundo o feed, chatbots podem:
• Oferecer recomendações ruins.
• Reforçar estereótipos ou estigmas.
• Falhar em fornecer o contexto ético necessário.
CNET também relembra a lista de 11 práticas “a evitar” com ChatGPT, compilada pelo jornalista Nelson Aguilar.
O que dizem pesquisadores sobre privacidade em IA
William Agnew, da Carnegie Mellon University, avalia que a privacidade é “crítica” ao confiar em ferramentas de IA. Ele alerta para a possibilidade de modelos “regurgitarem” informações, o que poderia expor dados pessoais se outra pessoa consultasse o mesmo sistema.
Vale a pena usar ChatGPT como terapeuta?
Com base nas declarações de Altman e dos especialistas citados, o feed conclui que falar de questões íntimas com ChatGPT ou ferramentas similares não oferece o mesmo sigilo nem as salvaguardas legais presentes em consultas profissionais. Usuários devem ponderar cuidadosamente antes de partilhar dados sensíveis.
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